春日部市在住のお客様より事故で傷ついてしまったオッティの修理依頼を頂きました。
最初は当店のこのホームページのメールフォームでご連絡があり画像を拝見させて頂きましたが、「損傷が大きいのでお車を実際に拝見しながら見積りさせて下さい。」とお伝えいたしました。
小さな傷や凹みでしたら画像だけでもおおよそのお見積りはご提示出来るのですが、今回のような損傷の場合はお客様のご要望を良くお聞きして修理方法などを打ち合わせさせて頂きたいのです。
そのようにさせて頂く事で、よりお客様にご満足頂ける修理内容と修理金額がご提案できます。
今回のお客様のご要望は、こちらのお車は自費で直すので「走行に支障のない範囲でとにかく安く直したい。」とのご要望でした。
他店様でも見積りしましたが30万円位との事で悩まれていました。直接お客様とお会いして細かく打ち合わせさせて頂き、今回は同色のリサイクルパーツが見つかりましたので交換のみで対応する事で半額以下で修理できました。
▼修理前の状態です。
▼運転席ドアの開閉は困難で、ガラスも割れています。
▼ドアミラーも外れて無くなっています。
今回は、価格重視ですので中古部品を取り付けのみの作業になりますがいくつか注意点もありますのでお客様にご説明させて頂き、ご了承の上での作業内容です。
※リサイクルパーツ（中古品）使用の注意点
①中古品のため程度が様々で無傷のものはありません。
②ドアなどの内部機構の使用状態も様々です。
（修理時作動確認は行います。現車の物と組み替える部品もございます。）
③同色でも日焼けや再塗装されている場合もあり色ズレの可能性あります。
（特に明るめの色のお車は色差が目立つ場合があります。）
当店では、中古品使用の際はキズやヘコミを板金して塗装する事（お客様の現車で色合わせをして塗装しています。）をお勧めしています。
▼それでは取替えていきます。
▼まずはフロントバンパーを外します。
▼ヘッドランプも外します。
▼フロントフェンダーも外します。こちらは中古部品に取替えです。
▼フロントドアも外し、こちらも中古部品に取替えです。
▼同じくリアドアも外し、中古部品に取替えです。
▼中古部品はこのように梱包されて、全国より届けられます。
▼先ほどとは逆の順番で中古部品を取り付けていきます。リアドア付きました。
▼フロントドアも付きました。
キーシリンダ（鍵穴）や内張り等は現車の物に付け替えています。
▼ドアミラーも中古部品の物を付けました。
▼フロントフェンダーも中古部品です。
ロッカーパネル（ドア下の部分）にも損傷がありますが、今回はそのままで良いとの事ですので、サービスでサビ止めとタッチアップを行いました。
▼すべての部品が付きました。電装品の作動確認も行いました。
▼取替えた所を磨いて完成です!!
中古部品のため多少のスリキズや凹みはありますが、走行に支障の無いように直りました。
お客様が「後ろのシートベルトを挿す所がないので直りますか？」と仰っていましたので確認した所、シートの下に潜っていたので出しておきました。
もう一点助手席のドアロックが不調との事でしたが確認後、調整で直りましたので、こちらの二点はサービスで作業致しました。
お客様にも喜んで頂き無事納車となりました。
修理の感想も頂きましたのでぜひご覧下さい。(^_^)
またお車でお困りの際は、お気軽にご相談下さい。この度は当店のご利用誠にありがとうございました！
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